1. Responsable de la confidentialité
Le responsable du traitement des données personnelles est Louison Poiriez, exerçant sous le nom commercial L'ouïe Invisible.
Contact : contact@louison-poiriez.fr — 252 rue Mannessier, appartement 2, Résidence Mannessier, 62400 Béthune, France.
2. Données susceptibles d'être traitées
Le site ne comporte pas de formulaire de contact. Lorsque vous choisissez d'appeler, d'envoyer un message WhatsApp ou de contacter L'ouïe Invisible via un service externe, les informations que vous transmettez peuvent être utilisées pour répondre à votre demande et organiser une consultation.
- nom, prénom ou pseudonyme ;
- numéro de téléphone et éventuellement adresse e-mail ;
- contenu des messages et informations utiles à la prise de rendez-vous ;
- informations nécessaires à la prestation, au paiement et à la facturation ;
- données techniques de connexion pouvant être générées par l'hébergeur.
3. Cookies et stockage local
Dans la version actuelle du site, aucun outil publicitaire, pixel marketing ou solution de mesure d'audience n'est intégré.
Le site utilise uniquement un stockage local du navigateur pour mémoriser la fermeture de la bannière d'information sur les cookies. Cette donnée reste dans votre navigateur et n'est pas utilisée à des fins publicitaires.
4. Services externes
Le site contient des liens vers des services tiers tels que Google, WhatsApp, Facebook et d'autres sites. Lorsque vous cliquez sur ces liens, les politiques de confidentialité des services concernés s'appliquent.
Les polices du site sont actuellement chargées via Google Fonts. Ce chargement peut entraîner la transmission de données techniques, notamment l'adresse IP, au fournisseur du service.
5. Conservation et sécurité
Les données sont conservées uniquement pendant la durée utile aux finalités poursuivies et aux obligations légales. Les données liées aux prospects ne sont en principe pas conservées au-delà de trois ans après le dernier contact lorsqu'une conservation à des fins commerciales est justifiée. Les pièces comptables peuvent être conservées jusqu'à dix ans.
Le contenu détaillé des consultations n'a pas vocation à constituer un fichier durable. Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour limiter les accès non autorisés, les pertes ou les divulgations.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation de vos données, vous opposer à certains traitements, demander la portabilité lorsque celle-ci s'applique et retirer votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.
Pour connaître le détail des bases légales, durées et modalités d'exercice de vos droits, consultez la page RGPD.