1. Responsable du traitement
- Responsable
- Louison Poiriez — L'ouïe Invisible
- Adresse
- 252 rue Mannessier, appartement 2, Résidence Mannessier, 62400 Béthune, France
- E-mail RGPD
- contact@louison-poiriez.fr
2. Traitements principaux
| Finalité | Données principales | Base légale | Durée indicative |
|---|---|---|---|
| Répondre à une demande et organiser un rendez-vous | Identité ou pseudonyme, téléphone, e-mail, message | Mesures précontractuelles / intérêt légitime | Temps nécessaire au suivi ; jusqu'à 3 ans après le dernier contact si une conservation de prospection est justifiée |
| Exécuter une consultation réservée | Coordonnées, informations nécessaires à la prestation | Exécution du contrat | Durée de la relation, puis conservation limitée aux besoins de preuve |
| Paiement et facturation | Identité, éléments de facturation et de paiement | Contrat et obligations légales | Jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables lorsqu'une obligation légale l'impose |
| Réclamations et défense des droits | Échanges utiles au dossier | Intérêt légitime / défense des droits | Durée nécessaire à la gestion du litige et aux délais de prescription applicables |
| Fonctionnement technique du site | Journaux techniques, adresse IP selon l'hébergeur | Intérêt légitime / sécurité | Selon les durées techniques appliquées par l'hébergeur |
3. Données sensibles
Une consultation peut amener une personne à évoquer spontanément des informations très personnelles, notamment relatives à sa vie privée ou à sa santé. Il est recommandé de ne communiquer que les informations strictement nécessaires.
L'ouïe Invisible n'a pas vocation à constituer un fichier permanent de données sensibles issues des consultations.
4. Destinataires
Les données sont destinées à Louison Poiriez et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant pour l'hébergement, les communications ou le paiement. Les services externes utilisés par le client, tels que WhatsApp ou Google, appliquent leurs propres politiques.
5. Vos droits
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement lorsque les conditions sont réunies ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition dans les cas prévus par le RGPD ;
- droit à la portabilité lorsque ce droit s'applique ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits : contact@louison-poiriez.fr. Une preuve d'identité peut être demandée uniquement lorsqu'elle est nécessaire pour éviter une divulgation à une mauvaise personne.
6. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
7. Cookies et traceurs
La version actuelle du site n'intègre pas de cookie publicitaire, de pixel marketing ni d'outil de mesure d'audience. La fermeture de la bannière d'information est mémorisée localement dans le navigateur afin de ne pas la réafficher inutilement.
8. Mise à jour
Version mise à jour le 13 septembre 2026. Cette page pourra évoluer si les services utilisés, les traitements de données ou le fonctionnement du site changent.